Unternehmenskommunikation ist zum einen ein Bestandteil der Organisationskommunikation, zum anderen der daraus resultierende Eindruck, den der Kunde vom Unternehmen erhält. Sie definiert folglich die Handhabung von Kommunikationsprozessen, die zwi- schen Unternehmen und ihren internen und externen Umwelten ablaufen. Die Basis der klassischen Unternehmenskommunikation bil- den Mitarbeiterzeitschriften, Intranet, Kundenzeitschriften, Internetauftritt und Broschüren.
Neben anderen Kunden entschied sich auch Elke Meyer für einen kompletten Relaunch ihrer Unter- nehmenskommunikation:
Die Änderung des Firmennamens und die komplette Überarbeitung der internen und externen Kommu-nikationsmittel.